POSデータ 集計・分析・活用(顧客満足度の向上)
MARKETING SOLUTION 05
POSデータはあるんだけど
細分化されていて分析できていない…
細分化されていて分析できていない…
大量のデータをきちんと集計して、
もっと有効に活用したい。
もっと有効に活用したい。
問題点 Problem
- 大量のデータを扱わざるを得ず、自分では対応できない…
- データ加工に時間がかかり、タイムリーな分析ができない…
- 当月分だけでなく、複数月で時系列に比較したいが、自分では集計や加工ができない…
- 各商品に対する結果だけでなく、各商品に別のカテゴリーを設定して集計したい…
顧客動向や売れ筋商品を把握し、顧客満足度の向上へとつなげるためには、POSデータの分析が重要です。 しかし、お客さまご自身で分析しようと思っても、データ量が膨大で、その集計・加工には大変な手間と時間がかかります。
お客さまに代わって、集計の専門機関である当社が、
POSデータの集計や加工をいたします。
POSデータ 集計・加工の流れ
お客さまの状況をヒアリングすることから、データ集計・加工の準備を開始いたします。
◆まず、お客さまのお考えやご要望などをお知らせください。 【スケジュール】【費用】のご要望だけでなく、【集計後のデータの活用方法】などもお知らせいただければ、より有用なデータをご納品することができます。
◆お客さまに代わって、当社が集計・加工作業を行います。 お客さまにPOSデータをご用意いただければ、手間と時間のかかる集計・加工作業を当社で全て引き受けます。POSデータ集計の経験豊富なスタッフが対応し、エクセル機能をフル活用いたしますので、短時間での集計・加工が可能です。
◆お客さまに代わって、当社が集計・加工作業を行います。 お客さまにPOSデータをご用意いただければ、手間と時間のかかる集計・加工作業を当社で全て引き受けます。POSデータ集計の経験豊富なスタッフが対応し、エクセル機能をフル活用いたしますので、短時間での集計・加工が可能です。
データ分類
お預かりしたデータファイルを、お客さまのご要望に合わせてカテゴリー分類をいたします。
データ集計
上記で分類されたカテゴリーごとに、エクセルで集計をいたします。
集計データの加工
お客さまのご要望に応じて、時系列での比較、一般のマーケットデータと比較することも可能です。 また、より見やすくしたいというご要望があった場合は、グラフ化にも対応いたします。
お客さまのニーズ、御予算、スケジュールに合わせて
集計データをご納品いたします。
●見やすく加工された集計データをご覧いただくことにより、売れ筋商品・死に筋商品を発見することができ、また、品揃えや在庫を適正にコントロールすることが可能です。